华为：在明确战略方向后，识别关键成功因素（CSF）是战略解码的核心环节

华为：在明确战略方向后，识别关键成功因素（CSF）是战略解码的核心环节

马上咨询
客服电话
400-668-881


我们的领军人物一定要有战略洞察力、结构思维能力，有成功实践经验的优秀 “全科医生”。

——任正非



在复杂多变的商业环境中，企业战略的制定与执行往往面临巨大挑战。

许多企业虽制定了宏伟的战略目标，却因缺乏有效的解码机制，导致战略沦为“空中楼阁”。

战略解码作为连接战略规划与执行落地的关键桥梁，其重要性不言而喻。

本文将深入探讨战略解码的重点，并结合华为的战略解码实践，揭示其成功背后的方法论与逻辑。



一、战略解码的核心重点


1. 战略共识与清晰定义

战略解码的首要任务是确保企业上下对战略方向达成共识，并将战略意图清晰、准确地转化为可执行的语言。

这一过程要求管理层摒弃模糊的表述，用具体、可衡量的指标和行动计划来定义战略。

例如，华为在制定战略时，会明确提出“从白牌代工转型自有品牌，3年内全球手机份额进前五”这样的具体目标，既包含了业务领域（手机）、转型动作（自有品牌）、时间节点（3年），又明确了量化目标（份额前五），为后续的战略解码奠定了坚实基础。

2. 关键成功因素的识别

在明确战略方向后，识别关键成功因素（CSF）是战略解码的核心环节。

CSF是支撑战略目标达成的核心要素，通常涉及资源投入、流程优化、产出成果和商业价值等多个维度。

华为在转型高端手机品牌时，通过IPOOC模型（投入-流程-产出-结果）筛选出关键成功因素，如研发投入、芯片自研、流程优化等，确保资源集中投入，饱和攻击。

这一过程要求企业具备敏锐的市场洞察力和深刻的行业理解，能够准确识别出影响战略成败的关键因素。

3. 战略衡量指标的导出

关键成功因素仍偏定性，需通过绩效KPI将其转化为可考核的数字语言。

华为采用平衡计分卡（BSC）方法，从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度设计KPI。

例如，在芯片研发领域，华为设定了芯片性能跑分、手机续航时间、用户投诉率等KPI，确保研发团队的工作成果可量化、可评估。

这一过程要求KPI设计既具挑战性又具可实现性，同时需与责任人挂钩，确保目标落地。

4. 目标分解与责任落实

战略解码的最终目的是将公司级战略目标逐层分解至部门、团队乃至个人，确保每个层级都明确自身在战略执行中的角色与责任。

华为通过“纵向到底、横向到边”的互锁机制，将公司级KPI分解至产品线、区域、部门乃至个人，形成完整的PBC（个人绩效承诺）体系。

例如，芯片研发团队的奖金与KPI达成率强绑定，超额完成最高可获3倍奖金，确保责任落实到位。

这一过程要求企业建立科学的指标责任分解矩阵，明确高层、中层、基层的考核重点，形成合力。

5. 动态调整与持续优化

战略解码并非一蹴而就，而需根据市场变化和企业实际情况进行动态调整。

华为在战略执行过程中，会根据市场反馈和技术进展，适时调整KPI和行动计划。

例如，在遭遇美国制裁后，华为迅速下调手机销量KPI，转而聚焦“保生存”，确保企业战略的灵活性和适应性。

这一过程要求企业建立快速响应机制，及时捕捉市场信号，确保战略解码与执行始终与企业发展阶段相匹配。



华为战略解码的实践路径


1. 战略方向明确与共识达成

华为的战略解码始于高层管理团队的深度研讨与共识达成。

以终端部门为例，任正非明确提出“华为终端要转型高端品牌”，这一战略方向经过反复论证后，被转化为“3年内全球手机份额进前五”的具体目标。

为确保战略共识，华为会组织跨层级战略研讨会，通过“测试题”验证员工对战略的理解程度。

例如，要求员工填空：“我们的战略是____，这意味着明年部门需要重点做____。”

若研发部写“明年重点优化基站性能”，而公司战略聚焦手机，则需重新对齐。这一过程确保了战略方向自上而下的一致性，为后续解码奠定了基础。

2. 关键成功因素的识别与战略地图绘制

华为通过IPOOC模型（投入-流程-产出-结果）筛选关键成功因素。

以手机业务为例，其CSF包括：

投入维度：每年投入10%营收用于研发，从三星、苹果挖角芯片专家；

流程维度：压缩研发周期至12个月，建立“用户痛点反馈-技术预研-产品落地”闭环；

产出维度：每年发布2款高端旗舰，3年内专利超1万件；

结果维度：高端机市场份额进全球前三，公开市场销量占比超50%。

这些CSF被转化为战略地图，从财务、客户、内部流程、学习与成长四个层面层层递进，形成因果关系链。

例如，通过“自研芯片”（学习与成长）提升“产品性能”（内部流程），进而“提升品牌形象”（客户），最终实现“利润最大化”（财务）。

战略地图的绘制确保了CSF之间的逻辑关联，为KPI设计提供了框架。

3. 战略KPI的导出与动态调整

华为从CSF中导出战略KPI，遵循“跳起来够得着”原则。

例如，海思芯片团队的KPI设计如下：

2013年：Kirin 910性能达骁龙600的70%；
2014年：Kirin 920追上骁龙801的85%；
2015年：Kirin 950实现能效反超。

这些KPI既具挑战性，又与资源投入挂钩，如每年固定30%研发预算拨给芯片团队。

同时，华为允许在市场剧烈变动时动态调整KPI。

例如，2019年遭制裁后，手机销量KPI从“2.5亿台”下调为“保生存”，确保战略灵活性。

4. 目标分解与责任落实

华为通过“纵向到底、横向到边”的互锁机制，将公司级KPI分解至部门、团队乃至个人。

例如：

公司级KPI：高端机市场份额进全球前三；
产品线KPI：Mate系列年销量超2000万台；
部门KPI：芯片研发部完成Kirin 950流片；
个人PBC：芯片工程师张三负责某模块性能优化，目标达成率纳入绩效考核。

这一过程通过WBS（工作分解结构）实现，确保每个层级的行动计划与上级目标对齐。

同时，华为建立“责任唯一性”原则，每个KPI明确责任人，避免推诿。

5. 重点工作与硬仗管理

华为将战略解码转化为“硬仗”管理，每场硬仗需具备五特征：

影响力：对战略目标有里程碑意义；
跨部门协作：需多部门协同；
激发能量：解决痛点，产生动力；
可行性：使劲跳能够摸得着；
时效性：有明确里程碑。

例如，华为将“芯片性能反超高通”设为硬仗，由余承东担任主帅，调配资源，制定行动计划。

每场硬仗需明确“为什么打”“是什么”“成功的样子”“衡量指标”“不利因素”“有利因素”，并分解为年度行动计划，包含行动领域、子行动、完成时间、主责人、支持人及衡量指标。

6. 动态监控与闭环管理

华为通过“战略解码会-经营分析会-复盘会”三级会议体系，实现战略解码的动态监控。

例如：

战略解码会：年初制定KPI与行动计划；
经营分析会：每月/季度检视进展，识别偏差；
复盘会：年末总结经验，优化下一年度解码。

同时，华为建立“红黄绿灯”预警机制，对滞后项目及时干预。

例如，若某芯片模块性能未达预期，团队需在复盘会上分析原因，调整资源投入或技术路线。



华为战略解码的启示


1. 战略解码需与企业文化深度融合

华为的战略解码体系与其“以客户为中心、以奋斗者为本”的文化高度契合。

例如，在芯片研发中，华为强调“长期主义”，即使短期亏损仍持续投入，这种文化支撑了战略解码的长期执行。

2. 战略解码需与数字化工具结合

华为通过IT系统实现战略解码的数字化管理。

例如，KPI数据实时上传至平台，管理层可随时查看进展；PBC系统自动关联绩效考核，确保责任落实。

3. 战略解码需与组织变革协同

华为在战略解码过程中同步推进组织变革。

例如，为支撑高端手机战略，华为将荣耀品牌独立运营，形成“华为+荣耀”双品牌矩阵，这一变革直接源于战略解码的需求。



战略解码是企业战略落地的关键环节，其核心在于将抽象的战略意图转化为可执行、可考核的行动计划。

华为通过“明确战略方向-识别CSF-导出KPI-目标分解-硬仗管理-动态监控”的六步法，构建了完整的战略解码体系，实现了从战略规划到执行落地的闭环管理。

这一实践不仅为华为自身的发展提供了强大动力，也为其他企业提供了可借鉴的范式。

在未来的商业竞争中，战略解码的能力将成为企业核心竞争力的重要组成部分。
卓越商学6月24-26日上海站《从战略到执行》训战班：向华为学增长，运用战略管理工具，实现业绩倍增！诚邀各位企业家的到来~



卓越商学"向华为学增长"系列课程重磅开启


在全球经济新格局下，如何实现企业持续增长？如何构建百亿级管理体系？卓越商学倾力打造"向华为学增长"系列课程，为您揭晓华为逆势增长的制胜之道！

本系列课程聚焦企业增长核心要素，五大模块系统赋能：

01

从战略到执行训战班：学习华为战略管理精髓，掌握从战略规划到执行落地的完整方法论

02
激发组织活力训战班：借鉴华为组织管理智慧，激活团队战斗力
03
人才干部培养训战班：解密华为人才管理体系，打造高绩效人才梯队
04
营销体系建设训战班：剖析华为营销战略，构建可持续的市场竞争优势
05
全面预算管理训战班：掌握华为经营管理体系，实现资源最优配置


课程特色：
- 实战案例教学：深度解析华为30+年发展历程中的经典案例
- 方法论转化：将华为经验转化为可落地执行的工具方法
- 专家团队授课：由前华为高管专家主讲
- 定制化辅导：提供个性化企业诊断与解决方案


适合对象：
- 寻求突破增长瓶颈的企业家
- 希望提升管理效能的高管团队
- 致力于打造卓越组织的HR负责人
- 追求职业突破的中高层管理者




卓越商学

陪伴有追求的企业终身成长









相关推荐

  • 持续变革：组织延缓衰老的生存之道
    行业资讯

    持续变革：组织延缓衰老的生存之道

  • 华为是如何与奋斗者共享利益的？
    行业资讯

    华为是如何与奋斗者共享利益的？

  • 华为的执行力和学习力是怎么养成的？
    行业资讯

    华为的执行力和学习力是怎么养成的？

  • 组织胜仗哲学：从军队到企业的制胜密码
    行业资讯

    组织胜仗哲学：从军队到企业的制胜密码

  • 《华为基本法》对华为组织变革的作用
    行业资讯

    《华为基本法》对华为组织变革的作用

  • 华为科学分钱：破解企业激励困局，激活组织势能
    行业资讯

    华为科学分钱：破解企业激励困局，激活组织势能

  • 回顾任正非讲话：减少一堵墙，信任多几分，管理简单了，流程就少了
    行业资讯

    回顾任正非讲话：减少一堵墙，信任多几分，管理简单了，流程就少了

  • 华为的成功：吸引、凝聚、用好人才
    行业资讯

    华为的成功：吸引、凝聚、用好人才

  • 华为：深刻认识到熵增对组织的危害，为企业发展注入活力
    行业资讯

    华为：深刻认识到熵增对组织的危害，为企业发展注入活力

  • 华为科学分钱：激活组织活力的密码
    行业资讯

    华为科学分钱：激活组织活力的密码

本站使用百度智能门户搭建 管理登录
粤ICP备2024174584号