流程不能解决企业的所有问题，企业永远会存在问题。构建流程的目的是解决企业发展过程中的主要问题和问题的主要方面。例如销售部门和供应部门之间经常发生的供货不及时问题，这与销售预测准确率和采购加工等都有关系，需要两个部门同时承诺并做出提升。
构建流程体系的原则是“总体设计、分步实施、不求完美、急用先行。”
想利用流程质量评价体系对业务进行监测，需要建立在业务已经按照流程要求稳定运行的基础上，无法一蹴而就。先把业务运转起来。
允许各部门、子分公司对L4级（子流程）根据本地实际情况，进行调整适配，但必须通过公司批准。L5、L6级（活动、任务）主要是工具和模板。
LTC属于L1级流程类，其下L2级包括9个流程组，分别是“营销战略、管理线索、管理机会点、管理合同执行、管理项目、管理项目群、管理授权与行权、管理客户解决方案、管理合同生命周期”等。9个流程组分为营销战略、执行、管理、使能等四类。
管理线索向下细分为“收集和生成线索、验证和分发线索、跟踪和培育线索”三个L3级流程。收集和生产线索又可以细分为“收集初始信息、分析信息和生成初始线索、填写并提交线索档案”三项关键活动。验证和分发线索可分为“定期评审线索管道、对线索进行验证分类（冷、温、预验证的热线索）及优先级排序（高、低、中）、转化培育挂起关闭线索”三项关键活动。
管理机会点包括“验证机会点、标前引导、制定并提交解决方案、谈判和生成合同”四个L3级流程。
2B和2C类企业的战略思考方式是不同的。2B类企业的战略，应该与客户的战略相匹配，甚至主动帮助客户思考其风险和机遇，做客户的战略合作伙伴。2C类企业都是个人用户，没有战略，只需要把握人性、消费观念、生活需求和消费能力即可。
2B类企业在构建营销流程时，要深入理解客户业务的过程。例如，客户的业务流程包括战略规划、计划预算、采购、验收、付款，那么，企业的LTC流程就要有管理营销战略、管理线索、管理机会点、管理合同执行等阶段，与客户业务流程契合。
为让企业家更好地向华为学习，卓越商学聚焦中国标杆企业增长的成功实操经验，联合华为销售领域首个最高级别-7级专家，在9月25-27日在上海举办《营销体系建设训战班》，旨在助力企业把战略变为现实，让高管在同一顶层设计下作战，让业绩倍增。
